وقایع اتفاقیه

باردیگر سینمای ایران و ارائه گوشه های زیبائی از فرهنگ انسانی

کورش میرسعیدی — Mon, 16 Jan 2012 13:01:22 GMT

تصاحب جایزه بهترین فیلم خارجی جشنواره گلدن گلوب توسط فیلم جدائی نادر از سیمین ساخته اصغر فرهادی نشان داد اگر آمریکا درحوزه فناوری یک ابرقدرت است،ایران هم یک ابرقدرت فرهنگی است.تقریبا بیست سالی است که فیلم های ایرانی مورد توجه مردم دنیا قرار گرفته و دیدگاه های صاحب نظران و ارزیابی ها نشان می دهد سینمای ایران گوشه های زیبائی از فرهنگ انسانی را ارائه می کند که فرهنگ غرب آنها را فراموش کرده یا به آن توجه اندکی دارد.

آثار فیلمسازانی نظیرعباس کیارستمی،مجیدمجیدی و اصغر فرهادی در اوج فعالیت سینمای غرب که به شدت به فناوری،تبلیغات غیرمستقیم ایدئولوژیک،بی بندوباری وخشونت وابسته است توانسته با بیان یک قصه مرتبط با جامعه خود با تلطیف هوشمندانه عواطف و احساسات مخاطبان،که از کارکردهای تاثیر گذار دربرقراری ارتباط با فیلم و سینماست،ناخودآگاه خشن،رام نشده و بدوی بشر را به یاری قصه ها،تصاویر، عواطف ژرف و قهرمانهای بزرگ و اندیشه های سترگ تلطیف کند.

این تلطیف نوعی احساس تزکیه است که به لطف آن زندگی موازی مخاطبان آثارهنری با قهرمان هنری عجین می شود و تماشاگر به طور موقت وارد دنیای زندگی او می شود و احساسات او را،او نیز متوجه می شود.این احساسات می تواند احساس هویت،احساس مسئولیت،احساس پهلوانی، احساس ایثار و از خود گذشتگی باشد.

ایستادن جلوی موج عظیم جهانی شدن ارتباطات که ماهواره و اینترنت از مظاهر ان هستند دشوار می باشد ولی یکی از راهها آفرینش محصولات فرهنگی با نگاه به فرهنگ ایرانی،اسلامی این مرز و بوم است که علاوه بر برخی محافل جهانی مخاطبان زیادی در داخل کشور، منطقه و آسیای مرکزی دارد.

محصولات فرهنگی و کمبود مراکز عرضه

کورش میرسعیدی — Mon, 16 Jan 2012 12:57:04 GMT

در خبرها آمده بود که تعدادی از ناشران تهرانی خیابان کریمخان در دیدار با مسئولان شهرداری منطقه شش از تعطیلی برخی کتابفروشی های پایتخت به دلیل مسائل اقتصادی و تقاضاهای جواهرفروشان و مانتوفروشان برای خرید کتابفروشی های این منطقه خبر دادند.یک عضو شورای شهر اصفهان هم با اشاره به اینکه در حال حاضر تعداد فست‌فودها و کبابی‌های شهر اصفهان چند برابر کتاب فروشی‌ها است،اظهار داشت:خوراک فکری جوانان به خوراک جسمی تبدیل می‌شود و تنها دکه اختصاصی توزیع مطبوعات الیگودرز توسط شهرداری این شهر پلمب شد.

یکی از مسائل مهم در حوزه فرهنگی کشور اینست که تناسبی بین محصولات فرهنگی تولید شده نظیر فیلم،کتاب،مطبوعات،تئاتروموسیقی و مراکز عرضه آنها در سطح کشور، حتی در کلانشهرها،وجود ندارد.برای مثال بسیاری از محلات کلانشهرها که به نظر بسیاری از مردم کشور از لحاظ فراهنگی وضعیت بهتری دارند علی رغم تلاش هائی که طی چند سال اخیر صورت گرفته همچنان فاقد کتابفروشی وسینماست.

نکته مهم اینکه عرصه فرهنگی بسیاری از کشورها از جمله ایران با مسائل مهمی نظیر سیاره ای شدن ارتباطات به مدد ماهواره واینترنت مواجه است و آن چه که از این رسانه ها عرضه می شود،براحتی فرهنگ خودی کشورها را تحت هجوم فرهنگی قرارداده است.

بنابر انچه طی پانزده،بیست سال اخیر در رسانه های خبری کشور منتشر شده ایجاد مراکز عرضه محصولات فرهنگی سال هاست که از دغدغه های مدیران فرهنگی در پایتخت و نمایندگان مجلس و استانداران وشهرداران و سایر مسئولان است و اهالی فرهنگ و هنر هم که سالهاست برای ارتقای این حوزه پیشنهاد می دهند ولی ظاهرا کسی گوش به حرفشان نمی دهد.

یادمان باشد سر هر کوچه و محله و پل هوائی دی وی دی جدیدترین فیلم های روز و هر فیلمی که بخواهید به قیمت هزار تومان عرضه می شود.

تلویزیون را بیش از این رادیو نکنیم !

کورش میرسعیدی — Mon, 02 Jan 2012 07:59:36 GMT

تلویزیون کشور ما طی سال های اخیر کوشیده تا نسبت به قبل هم از لحاظ کیفی و هم از لحاظ کمی رشد کند وعلاوه بر افزایش تعداد شبکه های تلویزیونی شاهد پخش برنامه های مختلفی در موضوعات هنری، ورزشی،سیاسی،اقتصادی و ... هستیم.البته نکته مهم در این تلاش ها افزایش کیفی برنامه ها و کسب رضایت بینندگان،اعم از مردم عادی و نخبگان،است که امری مهم و نیازمند توجه و ارزیابی های مختلف کارشناسی می باشد.

یکی از نکات مهم در برنامه های تلویزیونی که از شبکه های محتلف پخش می شود،رعایت استانداردهای یک برنامه تلویزیونی است.سالهاست شاهدیم برنامه هائی که از تلویزیون پخش می شود در حقیقت برنامه های رادیوئی هستند و چنانچه از رادیو هم پخش شود،تفاوتی با پخش تلویزیونی نمی کند.این در حالیست که برنامه های تلویزیونی نیازمند تصاویر مختلف با اولویت تصاویر زنده،مجری خلاق و خوش صحیت و دارای معلومات،کاربرد صحیح موسیقی،ارائه به موقع مباحث کارشناسی،مصاحبه با مسئولان،سوئیچ مناسب تصاویر بین استودیوی اصلی و سایر مکان ها،استفاده صحیح از زمان،اعلام نظرات بینندگان برنامه،پخش زیرنویس،دکور مناسب و پرهیز از غلبه گفت و گوی صرف بر برنامه است.

گذشتن از مرز میان برنامه های رادیوئی و تلویزیونی در برنامه حرفه ای چون پارک ملت نیز دیده می شود و گاه فضای برنامه را علیرغم رعایت فاکتورهای یک برنامه تلویزیونی موفق کمی کسالت بار می کند که خستگی بیننده و تعویض شبکه را در پی خواهد داشت.برنامه نود علیرغم جنجال ها و کنکاش هایش در اکثر اوقات شبیه یک برنامه رادیوئی می شود و میزگردها و گفت و گوهای شبکه خبر هم در اکثر اوقات به سمت رادیوئی شدن تمایل پیدا می کند.

در هر حال ارزیابی برنامه های تلویزیونی از سوی استادان،پژوهشگران،کارشناسان باتجربه صداوسیما و دست اندرکاران سینما قطعا به ارتقای سطح کیفی آنها کمک خواهد کرد.

سینما و ترسیم واقعیات ملموس شهرها و روستاها

کورش میرسعیدی — Mon, 02 Jan 2012 07:58:33 GMT

یکی از کارکردهای رسانه های مختلف اینست که اگر محتوای آنها را ارزیابی نمائیم تصویری از وضعیت همان جامعه را تا حدودی به ما منعکس می کند.

برای مثال بررسی روزنامه ها در دوره های مختلف بخش هائی از مسائل و مشکلات جامعه در حوزه های فرهنگی،اجتماعی،اقتصادی و سیاسی و شرایط فکری حاکم بر جامعه و وضعیت سخن وری شخصیتهای مطرح در سال های مختلف را به خواننده منعکس می نماید.

طی سال های اخیر فیلم های سینمائی نظیر درباره الی،سعادت آباد،جدائی نادر ازسیمین،اسب حیوان نجیبی است،شکلات داغ و چندین فیلم و مجموعه تلویزیونی دیگر توانسته اند با خلق شخصیتها و بیان داستان ودیالوگ های خود تصویری از اوضاع جامعه در حوزه های مختلف را ترسیم و به عنوان سندی ثبت و به آیندگان ارائه نمایند.نظیر برخی فیلم های مهرجوئی،غفاری،گلستان،کیمیائی وگله که تصویری از اوضاع کشور در سال های دهه چهل و پنجاه را ثبت کرده اند.

سینمای ما با توجه به اینکه کشوری در حال توسعه و پیشرفت در حوزه های مختلف هستیم می بایستی به طور جدی به برخی شاخص های ارتقای سطح شهر و روستا نظیر جلوگیری از مهاجرت به شهرهای بزرگ،مبارزه با الودگی هوا و محیط زیست،راه اندازی وتقویت تعاونی ها در شهرها و روستاها،ترافیک، اشتغال زائی،دعدعه های شهرداران در ارتقای سطح شهر و موضوعات ملموس دیگر برای مردم بپردازد. حرکت در این عرصه ها البته نیازمند پویائی حوزه رمان و ادبیات داستانی است که بتواند فیلمسازان را به طور جدی و بدون پرداختن به اولویتهای دستگاه های دولتی درگیر این حوزه های بدون زرق وبرق اما مهم و حیاتی برای جامعه نماید.

مشاعره نوجوانان در تلویزیون ، ادای دین حداقلی به زبان و ادبیات فارسی

کورش میرسعیدی — Mon, 02 Jan 2012 07:56:11 GMT

پس از تهیه و پخش برنامه مشاعره با حضور دانشجویان ادبیات فارسی از شبکه آموزش ، به تازگی شاهد پخش برنامه مشاعره با حضور نوجوانان بین 8 تا12 سال از همین شبکه با اجرای دکتر اسماعیل آذر کارشناس و مجری برنامه های تلویزیون در حوزه ادبیات فارسی و ژاله صادقیان مجری باسابقه برنامه ادبی و فرهنگی وهنری صداو سیما هستیم که باردیگر به خوبی ثابت کرد که زبان وادبیات فارسی دارای چه ظرفیتهای مناسب و منحصربفردی برای تهیه یک برنامه موفق تلویزیونی در ظاهر و در سطح کلان تر ارتقای سطح سلیقه هنری و همدلی و انسجام مردم جامعه است.

آنچه که در این برنامه بسیار نمود دارد و باعث خوشحالی و امید به آینده سازان فردای کشورمی شود،خواندن اشعار کلاسیک و نو ادبیات فارسی از سوی نوجوانان مقطع دبستانی و حداکثر سال اول راهنمائی به شیوه ای صحیح همراه با مکث های اصولی،احاطه بر سبک های مختلف ، تغییر به موقع لحن و تن صدا از سوی این نوجوانان است که حاکی از تمرینات منظم و طولانی با پدر و مادر و معلمان دلسوز آنهاست.

بدون تردید باید اذعان کرد بسیاری از دانشجویان مقاطع مختلف تخصیلی کشور، حتی با داشتن نمرات خوب در دروس تخصصی حوزه های علوم انسانی،ریاضی و مهندسی و پزشکی، نمی توانند یک بیت شعر را صحیح و بدون غلط بخوانند و به این دلیل تلاش این نوجوانان و والدین آنها در خانه و مدرسه و تهیه کنندگان این برنامه از ابعاد مختلف بسیار با اهمیت محسوب می شود.

کارشناسانی که به آسیب شناسی موضوع تهاجم فرهنگی می پردازند سال هاست تاکید می کنند که گنجینه گرانبهای زبان و ادبیات فارسی به عنوان یکی از مهمترین مظاهر فرهنگ ملی ما می تواند به عنوان یکی از ابزارهای موثر مقابله با این هجوم به کار رود و این در حالیست که این ابزار موثر مبارزه با تهاجم فرهنگی خود در مقابله با تهاجمی دیگر از سوی برخی وازه های خارجی و واژه های سهل و آسان کوچه و بازار قرار دارد و رسانه های ارتباط جمعی با اشاعه زبان فارسی به روش های مختلف باید بیش از پیش به منزلت و اعتبار زبان فارسی اضافه کنند.

ضمن تشکر از دست اندرکاران برنامه مشاعره به مسوولان تلویزیون پیشنهاد می کنیم تا بخش هائی از مشاعره نوجوانان را در ساعات پر بیننده سایر شبکه ها نیز پخش کنند تا حداقل بتوان زمینه آموزش و فرهنگ سازی را حتی بین چند خانواده فراهم کرد.

برنامه نود و مشکلات حل نشدنی زمان

کورش میرسعیدی — Sun, 18 Sep 2011 14:42:45 GMT

برنامه نود را می توان مخاطب محورترین و ژورنالیستی ترین برنامه تلویزیون ذکرکرد.

موضوع برنامه، ارزیابی و تحلیل رویدادهای فوتبال کشور با لحنی انتقادی و دور از محافظه کاری رایج سایر برنامه ها از سوی مجری جوان اما با تجربه،بااطلاع وبااعتماد به نفسی است که از حمایت های مدیران تلویزیون برخوردار است و مربیان،مدیران و بازیکنان را برای پاسخگوئی به عملکرد خود و یا تشریح بیشترآن به برنامه می آورد و یا از طریق تلفن با آنها گفت وگو می کند و تا زمانی که حق مطلب ادا نشود آنها را رها نمی کند.

نود دارای ویژگی های مخاطب محوری نیز است که آن را در ارسال فیلم ها و عکس های بینندگان و انعکاس مستمر آنها شاهدیم. پیامک های برنامه نود هم،هرچند که گاه با بی سلیقگی هائی همراه است،از پیامک های سایر برنامه های صدا وسیما معروفتر است .برنامه سایت هم دارد که مرتب به روزمی شود.

تجربه نشان داده که برنامه هائی که همزمان با نود از سایر شبکه ها پخش می شوند،مخاطبان کمی دارند و شاید برای همین است که برنامه ریزان صداوسیما کار خود را راحت کرده و تصمیم گرفته اند نود نصفه شب ها پخش شود که این امرهمواره مشکلاتی را برای فوتبال دوستان به ویژه دانش آموزان و کارمندان ایجادمی کند. ضمن اینکه باید برنامه ریزی لازم برای تغییر ساعت آن مثلا از ساعت 21 تا30/23 قبل و پس از پخش خبر 22 شبکه سوم صورت گیرد.

مسئولان صداوسیما و برنامه مردمی وحرفه ای نود باید برای خود سقف زمانی مشخص کنند تا برنامه سر ساعت خاصی آغاز و سر ساعت مقرر هم خاتمه یابد.اینکه زمان برنامه نامحدود باشد و مهمانان اصلی برنامه تازه ساعت یک صبح در برنامه حاضر شوند،از همان سالهای نخست این برنامه پذیرفتنی نبود وعادت بدی در شبکه سوم برای زمان پخش نود و مدت زمان پخش باب شده است.

یکی از انتظارات چند ساله فوتبالدوستان کشور در عصر انقلاب ارتباطات و جامعه اطلاعاتی وپیشرفتهای رخ داده در حوزه رسانه ها وبه خصوص رسانه تلویزیون از برنامه نود اینست که پس از خاتمه مسابقات فوتبال، شبکه های استانی صدا وسیما صحنه های حساس ومسئله ساز مسابقات فوتبال را سریعا در ارتباط زنده با این برنامه پخش تا کارشناسان آنها را ارزیابی نمایند و برترین های هفته هم معرفی و پرونده مسابقات به خوبی و خوشی پایان یابد.

نود هم نظیر هر برنامه محبوبی برای ماندگار شدن نیاز به تغییر در فرم و محتوا و زمان پخش دارد.

ضرورت انتشار خاطرات شخصیت های مطرح جامعه

کورش میرسعیدی — Wed, 10 Aug 2011 10:47:25 GMT

موضوعی که در دنیا سالهاست که رسم است و ای کاش در کشور ما هم به طور جدی باب شود اینست که شخصیتهای سیاسی و فرهنگی و ورزشی خاطرات خود را به صورت شفاهی بیان می کنند و تعدادی از متخصصان و ویراستاران این مطالب و خاطرات را به رشته تحریر در می آورند و به صورت کتاب در اختیار مردم قرار می دهند.

شاید برخی از این افراد سرشناس در طول عمر خود یک مقاله هم ننوشته باشند اما خاطرات انها به صورت کتاب منتشر شده است. انتشار خاطراتی از سران رژیم سابق ایران به این روش به صورت کتاب منتشر شد.

ای کاش افرادی که سابقه فعالیتهای سیاسی،اقتصادی،مدهبی،ادبی،ورزشی،سینمائی،...دارند و یا در مناسبتهای خاص و مهم عهده دار تصدی سمتهای مدیریتی بودند تجربیات ارزنده خود را به شکل خاطره در قالب کتاب در اختیار نسل های جدید قرار دهند. این کار به نوشتن احتیاجی ندارد بلکه از وظایف مدیریتی مسئولان فرهنگی و ناشران است که باید با توجه به ویراستاران و روزنامه نگاران متخصص این امر را به صورت یک رسم در میان مدیران و شخصیتهای مطرح جامعه جا بیندازند.

یکی از مواردی که سفارش کتاب و پژوهش در آن در اروپا و آمریکا رواج دارد،تهیه کتاب و انجام تحقیق در خصوص زندگی نامه شخصیتهای مطرح سیاسی،مذهبی،هنری،اجتماعی،ورزشی و ارزیابی و تحلیل و تشریح رویدادهای مهم و تاثیرگذاری است که مردم در نظرسنجی ها علاقه خود را برای مطالعه آنها اعلام کرده اند. این کار که توسط یک فرد یا یک گروه مشتمل بر: نویسندگان و پژوهشگران و روزنامه نگاران انجام می شود و عموما در ویرایش های بعدی به روز می شود تاکنون در کشور ما کمتر مورد توجه قرار گرفته ولی در خارج از مواردی است که در صورت تهیه حرفه ای آن موسسه انتشاراتی را با سود مالی و اعتبار فرهنگی همراه می سازد.

نظارت رسانه ها بر عملکرد سازمان ها ؛ غریبه ای کوچک یا شاید وقتی دیگر ؟

کورش میرسعیدی — Tue, 09 Aug 2011 11:21:50 GMT

همزمان با فرا رسیدن روز خبرنگار مجددا شاهد تاکید مسؤولان بر نقش رسانه ها به عنوان رکن چهارم دموکراسی و عامل تنظیم کننده روابط اجتماعی در افکار عمومی و نظایر این سخنان هستیم ، اما در عمل به ویژه در وقایع و رویدادهای بحرانی که مورد توجه افکار عمومی و شهرمندان است به این سخنان هیچ توجهی نمی‌شود.

همچنان شاهدیم مسوولان دولتی در قبال برخی رویدادها سیاست هایی نظیر سکوت و حبس اطلاعات را انتخاب می کنند و گاه به خبرنگاران و عکاسان و فیلمبرداران اجازه‌ ورود به محل حادثه و محل برگزاری برخی جلسات و گردهمائی ها را نمی دهند و با آن‌ها برخوردهائی می کنند که به دور از شان و منزلت رکن چهارم دموکراسی است.

جایگاه رسانه‌ها در میان تعداد زیادی از مسؤولان بیشتر در حد روابط عمومی‌سازمان‌های آن‌هاست و اگر خبرنگار یا رسانه‌ای پا را فراتر از این حیطه بگذارند، عنصر نامطلوب به شمار می‌آید. این در حالیست که در جوامع پیشرفته ، رسانه‌ها مخاطب محورند و در حقیقت خود را نمایندگان افکار عمومی می‌دانند اما در کشور ما جایگاه رسانه‌ها نه تنها به عنوان پل ارتباطی میان مسؤولان و مردم پذیرفته شده است بلکه هنوز مسؤولان، خبرنگاران را به عنوان نمایندگان افکار عمومی به رسمیت نمی‌شناسند تا چه برسد به ناظر عملکرد اقدامات و عملکرد دستگاه های دولتی که باید به آن پاسخگو باشند.

برخی از مدیران سازمان‌ها، تصور می‌کنند خبرنگاران تریبون تبلیغاتی آن‌ها هستند که دائما باید فعالیت‌ها و نکات مثبت آن‌ها را منعکس کنند و این در حالیست که رسانه‌ها وظیفه‌ نظارت و ارزیابی و تفسیر امور را برعهده دارند تا وضعیت تعادل را در جامعه حاکم کنند؛ زیرا آن‌ها می‌توانند شرایطی را فراهم کنند تا تمامی‌ اقشار مردم ، سازمان ها ، دستگاه ها ، طیف‌ها و جناح‌های مختلف فکری به بازتاب عقاید و نظرات خود بپردازند.

ضمنا تجربه نشان می دهد محدود کردن اطلاع رسانی به خصوص در بحران ها نه تنها نمی‌تواند به نفع مسوولان باشد ، بلکه آن‌ها را به مشکلات بیشتری مواجه می‌کند، چرا که عدم اطلاع رسانی صحیح می‌تواند شایعه‌های بیشتری را پیرامون آن حادثه دامن زند.

ضرورت برپائی نمایشگاه های تخصصی کتاب در ماه رمضان

کورش میرسعیدی — Tue, 09 Aug 2011 11:16:18 GMT

تردیدی نیست که علی رغم وجود جایگزین های متعددی برای کتاب در جوامع امروزی به عنوان حامل اندیشه ها هنوز جانشینی برای کتاب پیدا نشده است و آنچه مهم است برنامه ریزی برای توسعه کتابخوانی با توجه به ویژگی های خاص هر جامعه است.

اردیبهشت ماه هر سال شاهد برپائی نمایشگاه بین المللی کتاب تهران به عنوان یکی از بزرگترین رویدادهای فرهنگی کشور هستیم که با توجه به تمامی ابعاد مختلف مثبت و منفی آن اقدامی مهم در زمینه توسعه فرهنگ مکتوب و برجسته شدن کتاب در سطح رسانه هاوجامعه حداقل به مدت دو هفته می شود.

این نمایشگاه شلوغ و پرازدحام که دارای بخش ها و برنامه های گوناگونی است از نظر تقسیم بندی،جزو نمایشگاه های عمومی محسوب می شود وهمواره این موضوع را مطرح می کند که نمایشگاه های تخصصی کتاب برای متخصصان و دست اندرکاران یک صنف و حرفه خاص و فارغ التحصیلان رشته های مختلف سودمند و از جایگاه مهم تری برخوردار است .

کارکرد نمایشگاه های تخصصی کتاب را می توان همانند کنگره ها وهمایش ها و نشست های تخصصی ارزیابی نمود زیرا دست اندرکاران و متخصصان و نویسنده ها و پژوهشگران یک رشته خاص از دستاوردهای یکدیگر آگاه می شوند و با هم به تبادل نظر می پردازند.نظرات و اندیشه های ناشران،نویسنده ها، مترجمان،دانشجویان و دست اندرکاران کتابخانه ها تخصصی در چنین فضای تخصصی بهتر با هم پیوند می خورد و به بارور شدن افکار می انجامد.

تجربه نشان داده که مردم ما پس از افطار در ماه مبارک رمضان از برنامه های فرهنگی و هنری و تفریحی استقبال می کنند که بازدید از نمایشگاه قران از جمله آنهاست ولی بهتر بود که متولیان برپائی نمایشگاه کتاب نظیر وزارت فرهنگ وارشاد اسلامی، وزارت علوم،وزارت بهداشت، شهرداری و ... برنامه ای نیز برای این موضوع در ماه مبارک رمضان طراحی و اجرا می کردند.

نمایشگاههای تخصصی کتاب در حقیقت ابزاری است برای گسترش دادن آگاهی مردم از انچه که به وسیله کوشش های نویسندگان،مترجمان و پژوهشگران پدید آمده و برنامه ریزی برای برپائی مستمر آن جزو هنرهای متولیان امر است. اگر فرصت ماه رمضان را از دست رفته تلقی کنیم بهتر است از الان به دنبال برنامه ریزی برای برپائی نمایشگاه های تخصصی با توجه به مناسبتهای ثبت شده در تقویم نظیر هفته پژوهش،روزخبرنگار،روز سینما،روزبزرگداشت مولوی،روزدامپزشکی،روز حافظ،روزآمار و برنامه ریزی ،روز صادرات و....باشیم.

شنیدن صدای مردم ؛ وظیفه اصلی روابط عمومی شهرداریها

کورش میرسعیدی — Sat, 06 Nov 2010 06:47:19 GMT

شهرداریها با توجه به وظائفی که مطابق قانون برای سازماندهی امور مختلف شهرها و توانمنمدکردن آنها برعهده دارند ، دارای جایگاه وی‍‍ژه ای در سطح مدیریت شهری ، عموم شهروندان ، افکار عمومی جامعه و رسانه ها هستند . مجموعه فعالیتها و تشکیلات شهرداریها به دلیل ارتباط با زندگی روزمره تمامی شهروندان به طور منحصر به فردی در سطح جامعه و رسانه ها مطرح است و شاید از این حیث دستگاهی نظیر شهرداری وجود نداشته باشد .

بسیاری از شهروندان در طول شبانه روز به طور مستقیم و عینی با برخی فعالیتهای شهرداریها نظیر : حمل و نقل عمومی ، زیباسازی شهری ، ساماندهی پسماندها، توسعه فضای سبز، مبلمان شهری ، ساخت و ساز،احداث و بهسازی پیاده روها و معابر، آرامستانها ، آتش نشانی و خدمات ایمنی و... مواجهند . شهروندان همچنین از طریق رسانه های ارتباط جمعی مثل: رادیو ،تلویزیون ، روزنامه ها ، مجلات و به تازگی سایتهای خبری موجود در اینترنت در جریان فعالیتها و برنامه ریزی های صورت گرفته از سوی شهرداریها و ارزیابی و بررسی این فعالیتها از سوی رسانه ها قرار می گیرند. شهروندان همچنین به طور مستقیم و غیر مستقیم در طول روز در معرض پیامهائی با محوریت آموزش شهروندی و مشارکت در برنامه های شهرداریها قرار می گیرند که منبع اکثر آنها شهرداریها هستند و تقاضای مشارکت مردم در امور را دارند .

در این عرصه ، روابط عمومی شهرداریها ضمن اینکه حلقه ارتباطی میان شهرداریها و افکار عمومی محسوب می شوند، می بایستی از نیازهای شهروندان آگاه شده و فاصله میان این نیازها و سیاستگذاریهای شهرداریها را کاهش دهند و در نهایت فرآیند پاسخگو کردن شهرداریها را تسریع نمایند تا در نهایت بتوانند افکار عمومی را متقاعد کنند .

امروزه صاحب نظران کارکرد اصلی روابط عمومی را علاوه بر اطلاع رسانی رویدادها و برنامه های سازمانها در اعتمادسازی و تفاهم با مخاطب می دانند که بدین ترتیب اهمیت جایگاه عملکرد مناسب روابط عمومی شهرداریها و انجام برنامه های مدون و علمی برای ارتباط با افکار عمومی جامعه و پاسخ به انتظارات آن در حوزه مدیریت شهری بیش از پیش پررنگ می شود.

کارکردهای ویژه روابط عمومی در شهرداریها

روابط عمومی شهرداریها را می توان به عنوان حلقه ارتباطی میان شهرداریها و افکار عمومی ذکر کرد که می بایستی ضمن آگاهی از نیازهای شهروندان از طریق رسانه و ابزارهای ارتباطی به طراحی راهکارهائی برای کاهش فاصله میان این نیازها و سیاستگذاریهای مسئولان شهرداری بپردازد و در نهایت فرآیند پاسخگو کردن شهرداریها در قبال افکار عمومی را تسریع نمایند .

همچنین میتوان روابط عمومی شهرداریها را حلقه ارتباطی میان شهرداریها ، شوراها و شهروندان یک شهر ذکربرشمرد و در این عرصه وظیفه روابط عمومی ها در شهرداریها باید به گونه ای باشد که مدیریت شهری چرخ پنجم دولت نشود و شهرداریها بتوانند به عنوان یک نهاد غیر دولتی مردمی در سطح جامعه عمل کنند .

یکی از پرسشهای اساسی در این عرصه این است که" اولویت نخست کارکرد روابط عمومی ها در مدیریت شهری چیست؟" درپاسخ به این پرسش می توان پاسخهای متعددی را ذکر کرد که همگی با موضوع مدیریت شهری و عملکرد شهرداریها مطابقت دارند ولی " اقناع علمی شهروندان" می تواند صحیحترین پاسخ به این پرسش باشد و به نظر می رسد که باید در اولویت روابط عمومی های حوزه مدیریت شهری قرار گیرد.

با قبول موضوع اقناع علمی شهروندان به عنوان یکی از کارکردهای روابط عمومی در مدیریت شهری به نظر می رسد که روابط عمومی های این حوزه باید از تحمیل باورهای سازمانهای خود به شهروندان پرهیز کنند و در این عرصه روابط عمومی مردمگرا را می توان مطلوبترین نوع روابط عمومی در عرصه مدیریتهای محلی ذکر کرد .

در این نوع روابط عمومی فعالیتهای تبلیغاتی مرسوم را را باید به سمت فعالیتهای روابط عمومی علمی برپایه نظرسنجی تغییر داد .لذا روابط عمومی ها در نهادهای محلی ،نظیر شهرداریها مکان مناسبی برای تبلیغات مدیریت شهری نیستند چون در اینصورت با جریان یکسویه پیامهای گزینشی مدیریت شهری خطاب به مردم روبرو می شویم که شهروندان را منفعل می کند .

در روابط عمومی های مردمگرا، اهمیت افکار عمومی در صدر امور قرار دارد و بنابراین ، چنانچه روابط عمومی شهرداریها، افکار عمومی را نشناسد ، فعالیتهایش با موفقیت همراه نیست . پس یک کارکرد مهم روابط عمومی در عرصه مدیریت شهری و شهرداریها ، شنیدن صدای مردم است .

با توجه به گسترش روزافزون رسانه های ارتباط جمعی در جهان و تخصصی شدن بیش از پیش رسانه ها از یکسو و و پیشرفتهای سریع و چشمگیر در عرصه فناوری های نوین ارتباطی و اطلاعاتی از دیگرسو، روابط عمومی ها در دنیای کنونی باید پاسخ دهندگان حرفه ای باشند و در این عرصه روابط عمومی شهرداریها که به دلائل اهداف و عملکردش بیش از سایر روابط عمومی ها با شهروندان و سایر دستگاهها و سازمانها و موسسات دولتی و بخش خصوصی سروکار دارد می بایست بیش از پیش خود را مجهز به ابزارهائی برای پاسخ صحیح و سریع به افکار عمومی و شهروندان نماید.

امروزه رسانه ها به مدد دسترسی آسان به بانک های اطلاعاتی مختلف و بهره گیری از نظرات استادان ، پژوهشگران ،نخبگان و شخصیتهای سیاسی و اجتماعی و فرهنگی و هنری به پرسشگران حرفه ای در مسائل گوناگون تبدیل شده اند ، لذا روابط عمومی ها نیز باید به تبع این موضوع ، پاسخ دهندگان حرفه ای باشند .

روابط عمومی سازمانهای مرتبط با مدیریت شهری به ویژه شهرداریها وسازمانهای وابسته به شهرداریها به دلیل آنکه نقش پاسخگوئی به پرسشهای حرفه ای رسانه ها به آنها محول شده است ، باید دارای افراد متخصص و کارآمد و مجهز به ابزارهای روز در حوزه رسانه ها و فعالیت مستمر در فضای رسانه های جامعه باشند تا بتوانند به طور علمی نیازهای جامعه در عرصه مدیریت شهری را شناسائی کنند و انرا به مدیریت شهرداریها انعکاس دهند و به موقع به آنها پاسخ دهند.

با توجه به مطالب فوق الذکر می توان چنین عنوان کرد که انجام گرفتن نظرسنجی و پژوهشهای علمی برای شناسائی نیازهای شهروندان در عرصه مدیریت شهری از اولویتهای روابط عمومی های فعال در این عرصه می باشد و روابط عمومی شهرداریها باید با نظرسنجی های علمی و اصولی ، نیازها و اولویتهای اصلی شهروندان را برای مدیران شهرداریها مشخص نمایند تا فاصله میان این نیازها و اولویت های اجرائی مدیران کاهش یابد .

وظایف روابط عمومی ها در مدیریت شهری علاوه بر برقراری ارتباط دوسویه و تفاهم دوطرفه میان شهروندان و مدیران شهری ،کارکردی مدیریتی است که با تحقیق و پژوهش و افکارسنجی شروع و با ارزیابی علمی یافته های پژوهشی ادامه و با مطرح کردن انها با مدیران شهری و درنظر گرفته شدن در برنامه ریزی ها و تصمیم سازی ها وارد مرحله نوینی از فعالیتها و ارتباط نزدیکتر با شهروندان می شود .

این یادداشت در سایت کاوشگران روابط عمومی و با تلاش دوست عزیزم محمد حجسته نیا به نشانی زیر درج شده است.

http://www.prr.ir/fa/notation/302.htm